Riešenie problémov s vašimi právami v EU

Komplikujú vám život znevýhodňujúce pravidlá a rozhodnutia alebo diskriminačné administratívne prekážky, alebo prácu, podnikanie v inej krajine EÚ?

SOLVIT vám môže pomôcť.

SOLVIT je služba, ktorú poskytujú vnútroštátne administratívne orgány v každej krajine EÚ, ako aj v Lichtenštajnsku, Nórsku a na Islande. Služba je bezplatná.
Ide primárne o online službu. Ak chcete kontaktovať niektoré z centier siete SOLVIT (ktoré sa nachádzajú v každej krajine), urobte tak prostredníctvom tejto webovej lokality.
Cieľom siete SOLVIT je nájsť riešenie do 10 týždňov od momentu, keď váš prípad prevzalo centrum siete SOLVIT v krajine, v ktorej problém vznikol.

SOLVIT pripomenie dotknutým orgánom, aké sú vaše práva EÚ a bude s nimi spolupracovať na riešení vášho problému.
Sieť SOLVIT vám nemôže pomôcť, ak:

  • má vaša firma spor s inou firmou,
  • máte problém týkajúci sa vašich práv spotrebiteľa,
  • žiadate o náhradu škody,
  • chcete svoj prípad predložiť na súd

Toto video vysvetľuje, ako SOLVIT funguje, ako ho môžete využiť a akú pomoc môžete od tejto služby očakávať.

Ako SOLVIT funguje

Do riešenia problému sú zapojené 2 centrá siete SOLVIT:

vaše miestne centrum – domovské centrum
Keď sa so svojim problémom obrátite na SOLVIT, vaše domovské centrum:

  • vás do týždňa kontaktuje a, v prípade potreby, požiada o ďalšie informácie,
  • posúdi, či váš problém spadá do kompetencie siete SOLVIT,
  • prípad pripraví a pošle ho na riešenie vedúcemu centru.

Vaše domovské centrum vás bude pravidelne informovať o vývoji prípadu. Ak potrebujete nové informácie o vašom prípade, môžete sa naň kedykoľvek obrátiť.

centrum siete SOLVIT v krajine, kde problém vznikol – vedúce centrum.
Keď vedúce centrum preberie prípad od vášho domovského centra siete SOLVIT:

  • do jedného týždňa potvrdí, či sa ujme vášho prípadu,
  • navrhne riešenie vášho prípadu spolu so zodpovedným orgánom.

Lehota na vyriešenie problému je 10 týždňov od momentu, keď vedúce centrum siete SOLVIT potvrdí prijatie vášho prípadu.

V čom SOLVIT môže pomôcť:

  • Uznanie vašej odbornej kvalifikácie
  • Víza a práva na pobyt
  • Obchod a služby (podniky)
  • Vozidlá a vodičské preukazy
  • Rodinné dávky
  • Dôchodkové práva
  • Práca v zahraničí
  • Dávky v nezamestnanosti
  • Zdravotné poistenie
  • Prístup k vzdelaniu
  • Cezhraničný pohyb kapitálu alebo platieb
  • Vrátenie DPH

SOLVIT vám nemôže pomôcť, ak:

  • má vaša firma spor s inou firmou,
  • máte problém týkajúci sa vašich práv spotrebiteľa,
  • žiadate o náhradu škody,
  • predložíte svoj prípad súdu (vzhľadom na jej neformálny charakter, sieť SOLVIT nemôže konať paralelne s formálnym alebo súdnym konaním).

 

Ak potrebujete pomoc, viac informácii nájdete na stránkach SOLVIT

Maska Nano Eye Lift

Leave a Comment